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원영 장난감 문의

운영자: 박현미

문의 이메일: uncle.heavyeater@gmail.com

제목에 ‘원영 장난감 문의’를 적고 사용 기기, 운영체제 버전, 앱 버전, 문제가 생기는 순서를 알려 주세요. 화면을 첨부할 때 개인정보를 가려 주세요. 비밀번호나 결제 정보는 보내지 마세요.

소리 또는 진동이 나오지 않아요

앱 설정에서 소리·진동이 켜져 있는지 확인해 주세요. 기기의 음량과 무음 설정도 확인해 주세요. 진동은 지원하는 기기에서 작동합니다.

다른 장난감으로 바꾸고 싶어요

장난감 선택 화면에서 원하는 장난감을 고를 수 있습니다. 마지막에 선택한 장난감은 다음 실행 때 다시 열립니다. 다른 장난감으로 전환할 때 전면 광고가 표시될 수 있습니다.

광고 개인정보 선택

Google의 동의 안내가 필요한 경우 해당 안내를 통해 선택할 수 있습니다. 선택을 다시 관리해야 하는 경우 설정에 ‘광고 개인정보 선택’ 버튼이 표시됩니다. 광고가 준비되지 않았을 때는 장난감 사용을 계속할 수 있습니다.

내 데이터는 어디에 저장되나요?

마지막에 선택한 장난감은 기기에 저장됩니다. 앱 자체 회원가입이나 인앱 구매는 없습니다. 광고 SDK의 데이터 처리와 문의 관련 정보는 개인정보 처리방침에서 확인해 주세요.

App support

For help with Wonyoung Toys, contact the email above with your device, OS version, app version and steps to reproduce the issue. Operator: Park Hyunmi. Do not send passwords or payment information.